plijayへようこそ

0
×

Login

最終更新日：2026年1月27日

会社名：志江奇同心貿易株式会社

住所：湖北省宜昌市志江市東石鎮金石路30号 A3083ワークステーション

法定代表者：王東梅

統一社会信用コード：91420583MAK5K2EK5H


サービス利用規約

当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。当店は日本で日用雑貨、個人ケア商品、デジタル製品などを取り扱っており、双方の権利義務を明確にし、お客様の購買権利を保護するために、以下のサービス利用規約を定めております。当店のオンラインプラットフォームを通じて注文し商品をご購入いただく行為は、すべて本規約を十分に読んで理解し、同意したものとみなされます。本規約は、お客様と当店との間で法的拘束力を持つものとなります。

1. 商品および価格に関する説明

当店が販売する商品はすべて正規のルートから仕入れたものであり、日用雑貨、個人ケア商品、デジタル製品などを取り扱っています。商品詳細ページに記載された画像や文字情報は参考用です。実際の商品仕様、材質、外観などは実物に基づきます。商品情報の正確性を保証しますが、若干の誤差が発生する場合があり、その場合、当店の故意によるものでない限り、契約違反には該当しません。

当店の商品価格には、すべて関連税金が含まれています。決済時に追加費用は発生しません。ただし、関税は日本の現地政策に基づき厳格に実施され、関税が発生した場合はお客様の負担となり、通関手続きをご協力いただく必要があります。

当店は市場の状況や商品在庫に応じて、価格を変更することがあります。価格の変更は過去に支払いを完了した注文には遡及しません。未払いの注文については、価格が変更された場合、新しい価格が適用されます。

2. 注文処理および発送規定

注文を完了し支払いが確認された後、当店は通常1～3営業日以内に注文の確認、商品の準備、発送手続きを行います。注文情報に誤りがあった場合や商品が一時的に在庫切れになった場合は、登録された連絡先にご連絡し、注文処理の方法について協議します。

当店は、お客様が登録した配送先住所、電話番号に基づいて発送を行います。登録された情報に誤り、住所が不明確、または受け取り人がいない場合、配送ができなかったり、物流の遅延や商品紛失が発生した場合、その責任はお客様にあります。

商品が発送されると、当店は配送追跡番号および追跡方法を注文詳細ページに通知します。お客様は追跡番号を使って配送進行状況を確認できます。配送予定は発送後7～15営業日以内ですが、この期間には通関時間は含まれません。自然災害、物流のピーク時、通関の遅延などの不可抗力により配送時間が延びることがありますが、その場合、当店は延長に責任を負いませんが、可能な限り物流情報のフォローアップを行います。

3. カスタマーサービスに関する説明

商品に関するご相談、注文の確認、アフターサービスなどのサポートは、以下の公式チャネルを通じてお問い合わせいただけます：

お問い合わせの際は、注文番号や商品名など、必要な情報を正確に提供いただくと、迅速な対応が可能です。当店のカスタマーサポートは、専門的かつ親切なサービスを提供し、ショッピングに関する疑問を解決いたします。

4. 受け取りおよび検品の規定

商品が届いた際は、商品数、仕様、外観などに問題がないか、受け取り時に必ず確認してください。破損や不足、間違って発送された商品がある場合は、受け取らずに即座にサインを拒否し、カスタマーサポートに連絡してください。当店は返品、交換、再発送の対応をいたします。

受け取り後、商品に問題がないと判断した場合、当店は商品が問題ないことを確認したものと見なします。そのため、サイン後に破損や不足、間違いに関する異議申し立てを行う場合、物流や発送に問題がない場合は当店では対応できません。

物流による商品破損が発生した場合、当店は物流業者と協力し、補償に関する手続きをサポートいたします。補償の結果は物流業者の規定に従います。

5. ユーザー行動の規範

当店のサービスを利用する際は、国家の法律や日本の規制を遵守し、違法行為、規則違反、権利侵害行為を行わないでください。また、虚偽の情報を公開したり、当店の商品やサービスを悪意を持って誹謗中傷する行為はご遠慮ください。

登録時や注文時に提供する個人情報は、正確、完全であることを保証してください。虚偽の情報が原因で発生するすべての結果はお客様の責任となります。お客様は、個人情報の機密性を求める権利を有し、当店はプライバシーポリシーおよびデータセキュリティポリシーに基づいてお客様の個人情報を保護します。

悪意のある注文や不正注文のキャンセル、当店のアフターサービス規則を不正に利用する行為が発覚した場合、当店は関連する注文をキャンセルし、サービスの提供を拒否する権利を有します。その際、当店は一切の補償責任を負いません。

6. アフターサービスに関する規定

当店は別途定められた返品・交換ポリシーおよび保証ポリシーに基づいてアフターサービスを提供します。返品や交換、保証を申し込む場合、ポリシーに定められた条件を満たし、必要な証明書類の提供にご協力いただく必要があります。

商品に品質上の問題がある場合や当店の発送ミスによる返品・交換には、関連する物流費用などの合理的な損失は当店が負担します。お客様の個人的な理由（例えば、理由なしの返品、誤って注文した場合、不満足な商品など）による返品・交換の場合、関連費用はお客様の負担となります。具体的なアフターサービスポリシーに基づいて対応します。

7. 免責事項

不可抗力（自然災害、戦争、政府の政策変更、物流システムの障害、ネットワークの中断など）により、当店が注文処理、発送、サービス提供ができなくなった場合、当店は違約責任を負いません。しかし、速やかにお客様に通知し、不可抗力の状況が解消された後、サービスを再開いたします。

当店は、物流業者や決済機関など第三者による注文の遅延、支払いの失敗、商品損傷などについて直接責任を負いませんが、可能な限り第三者との協議をサポートします。

当店のプラットフォームに掲載されている第三者のリンクや広告情報は参考情報として提供されており、その真実性、正確性、合法性については責任を負いません。これらのリンクから生じた行動について、当店は責任を負いません。

8. 規約の変更および解釈

当店は、法律や規制の更新、店舗運営の必要に応じて本サービス規約を修正する権利を有します。修正された規約は、当店のオンラインプラットフォームに掲示され、その掲示日から効力を発揮します。お客様が引き続き当店でお買い物をする場合、修正された規約に同意したものとみなされます。

本サービス規約の解釈権は当店に帰属します。規約内容が国の法律または日本の規制に反する場合、法律および規制が優先されます。

お客様と当店が本規約に関して争いが生じた場合、まず友好的に協議して解決を図ります。協議が不調に終わった場合、当店の所在地の管轄裁判所に訴訟を提起することができます。

本サービス規約は、発表日から効力を発揮します。未定事項については、当店が別途補足規則を定め、その補足規則は本規約と同等の法的効力を有します。

カスタマーサポートの連絡先：